En la mayoría de las tiendas benéficas se vende ropa de mujer, hombre y niño, libros, juguetes, artículos de decoración, menaje de cocina, películas, música, juegos de ordenador, accesorios y otras curiosidades. Otras tiendas venden también muebles y electrodomésticos. Otras son tiendas especializadas; en la venta de libros, por ejemplo. La mayoría de los artículos provienen de donaciones y gran parte del trabajo que se realiza en las tiendas es voluntario, por los que éstas tienen un coste relativamente bajo.